為了確保抖音用戶能無顧慮購物，平臺推出了退貨運費保險服務，只要用戶購買商品退貨就可以獲得理賠，用戶也會挑有運費險的肯定是首選的下單店鋪，那么抖音運費險怎么用?

首先抖音用戶確認訂單是否購買“運費險”;若購買的商品有抖音運費險，用戶需要申請售后時，進入購買的訂單點“申請售后”，然后進行僅退款或退貨退款操作，退貨商品基本選擇“退貨退款”。完成相關退款操作后，抖音商家收到商品后，用戶可以獲得相應的理賠金額。

需要注意的是理賠金額不同平臺訂單，退款路徑不同，抖音訂單退至抖音零錢、西瓜訂單退至西瓜紅包、頭條訂單退至頭條紅包。

保費按單收取 ，每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后 ，系統(tǒng)自動從預充值金額扣除保費，如未發(fā)貨，則不收取保費。

賣家點擊“確認發(fā)貨“后生成保單，保障開始生效。

退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種提升償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

以購物車形式拍下的每份訂單 ，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。如果一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠;即一個保單對應一個物流單號理賠一次。

多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次 ，一個物流單號對應只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次 ，多個保單一個物流單號只理賠一次)。

抖音賣家在收到商品確認收貨后 ，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠 ，賠款項直接打款至買家購物平臺對應的紅包或零錢余額，用戶可在對應的購物平臺進行提現(xiàn)。

抖音運費險在哪里查看?

1：打開抖音 ，點擊右下角【我】;

2：進入我的頁面 ，點擊右上角三橫;

3：點擊【我的訂單】進入就可以看到運費險了。

在抖音小店，上面是可以開通運費險的。但是退貨運費險預充值保費要求必須大于500元;充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個人網銀支付、企業(yè)網銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進行充值。

以上介紹了抖音運費險怎么用。對于抖音用戶來說，運費險還是非常的不錯的。有了運費險以后再申請退貨退款的時候，運費都是可以直接理賠，就不需要自己再去承擔了。